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FAQ Recruteur

Avantages

Pourquoi utiliser HIDDEN MARKET ?

Nous vous aidons à recruter des profils rares et pertinents dans les meilleurs délais. Ces professionnels à haut potentiel choisissent souvent notre plateforme car nous garantissons leur anonymat. En créant votre espace sur HIDDEN MARKET, vous accédez à un marché caché de professionnels recherchés. Vous n’avez pas à étudier de nombreux profils : notre algorithme vous propose seulement les plus pertinents.

Quels sont les profils IT présents sur HIDDEN MARKET ?

Tous les profils présents sur HIDDEN MARKET appartiennent au monde de la tech.

Nous n’accompagnons pas les freelances, les apprentis et les stagiaires. Notre plateforme est dédiée aux personnes recherchant un emploi en CDI.

Liste des métiers :

  • Administrateur système,
  • Architecte applicatif, logiciel, infrastructure, SI,
  • Analyste, consultant, manager BI,
  • Chef de projet technique, fonctionnel, data, BI, IT, web, digital, MOA, MOE, infrastructure…,
  • Data analyst, architect, developer, engineer, scientist, head of data…,
  • Designer UX, UI…,
  • Développeur (fullstack, back end, front end, mobile),
  • Devops (cloud, engineer),
  • Expert sécurité,
  • Ingénieur réseau, système,
  • Product manager,
  • PMO,
  • Product owner,
  • QA tester, engineer,
  • Scrum master,
  • Sécurité logiciel & embarqué,
  • Support technique.

Sur quels sujets pouvez-vous me conseiller ?

Nous vous accompagnons tout au long de votre démarche pour vous aider à recruter les meilleurs talents, notamment dans :

  • l’ajustement continu des fiches de profil,
  • la valorisation de votre marque employeur, via la production de contenus pour votre espace entreprise : visite virtuelle 360° de vos locaux, vidéos, photos,
  • l’aide à la cotation des talents,
  • le soutien dans la communication avec les candidats,
  • la constitution de rapports personnalisés sur les cotations ( données agrégées : raisons des refus, taux d’acceptation…).

Nous sommes à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire : customer@hidden.market

Quelles garanties m’apporte HIDDEN MARKET quant à la qualité et l’authenticité des profils ?

Pour vous proposer des candidats à haut potentiel, nos talent recruiters se chargent d’étudier chaque inscription sur la plateforme. Les profils sont analysés individuellement et validés lorsqu’ils satisfont l’ensemble de nos critères. Tout(e) candidat(e) identifié(e) comme ayant transmis des informations fausses et/ou erronées se voit retirer son accès à HIDDEN MARKET. Cette sélection nous assure de la qualité et de la pertinence de nos talents.

Que faire si un talent se désiste après avoir accepté une proposition d’embauche ?

Cette situation est rarissime. Si elle se présente, partagez sans attendre cette information avec nous : customer@hidden.market. Nous nous assurerons de ne pas déduire ce talent de votre pack de recrutement. Vous pourrez ainsi trouver un autre candidat sans frais supplémentaires. Pour nous, 1 pack souscrit en pré-paiement équivaut à 1 recrutement.

Compte

Je rencontre un problème dans l’ajout de photos à mon espace entreprise.

Vos documents ne sont peut-être pas au bon format. Voici les spécificités à respecter (rien de sorcier 😊).

Votre logo doit être au format png, jpg, jpeg ou gif et les dimensions recommandées sont de 300 x 150 px maximum.

Pour une slide, les dimensions d’intégration sont de 600 x 300 px.

Pour votre galerie photo, les formats sont png, jpg, jpeg et les dimensions recommandées 900 x 600 px .

Pour vos photos d’équipe, les formats sont les mêmes (png, jpg, jpeg) mais les dimensions diffèrent : 100 x 100 px .

Pour vos photos partenaires, les formats autorisés sont encore png, jpg, jpeg et les dimensions sont 180 x 180 px .

Pour vos prix et récompenses, formats identiques png, jpg, jpeg et dimensions de 235 x 235 px .

Si vos difficultés persistent, n’hésitez pas à nous contacter : customer@hidden.market

Comment puis-je réactiver une fiche de poste ?

Pour réactiver une fiche de poste, rendez-vous dans l’onglet « profil à coter ». En bas de page, vous trouverez toutes les fiches désactivées. Sélectionnez celle qui vous intéresse, puis cliquez sur l’icône ☑️. La réactivation est immédiate, vous pouvez éditer la fiche sans attendre. Cliquez sur le bouton “Push” dès le lendemain afin de recevoir de nouveaux profils correspondant à cette offre.

Pour toute question sur l’utilisation de la plateforme, n’hésitez pas à nous solliciter : customer@hidden.market

Comment puis-je désactiver une fiche de poste ?

Vous avez trouvé la pépite que vous cherchiez, son recrutement est finalisé et vous souhaitez désactiver la fiche de poste correspondante.

Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet « profils à coter » , sélectionnez la fiche concernée puis cliquez sur cette icône : .

La désactivation est immédiate.

Puis-je modifier une fiche de poste ?

Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous préférons que ces modifications soient effectuées par nos équipes. N’hésitez pas à contacter notre équipe en écrivant à customer@hidden.market pour toute mise à jour.

Je n’arrive pas à joindre un talent

Les talents que nous vous adressons sont souvent déjà en poste et sont susceptibles de ne pas répondre rapidement aux mails. Nous vous conseillons de privilégier le contact téléphonique (appel ou SMS).

Si une personne reste malgré tout injoignable, vous avez la possibilité de solliciter notre équipe, afin de faciliter la mise en relation.

Certains profils ont disparu, comment puis-je les retrouver ?

Il peut y avoir deux explications :

  • Le candidat a supprimé son profil de la plateforme.
  • L’affichage des profils est filtré, il suffit donc de cocher ou décocher les filtres pour tous les voir.

Si vos difficultés persistent, n’hésitez pas à nous contacter.

Puis-je annoter les profils ?

Oui. Vous pouvez écrire un commentaire et d’attribuer une note (3, 2 ou 1 étoile) en fonction de votre intérêt pour chaque profil.

Ces notes et annotations ne sont visibles que de vous.

Puis-je imprimer le CV d’un talent qui a accepté ma cotation ?

Oui. Depuis votre espace entreprise, vous pouvez accéder à tous les profils ayant accepté vos cotations.

Vous avez la possibilité de télécharger leur CV au format PDF, ce qui vous permet de les imprimer facilement.

Dois-je écrire un message personnalisé pour chaque cotation ?

Oui, l’estimation de salaire seule ne suffit pas.

Il est important d’écrire un message attractif au talent que vous souhaitez coter. Certains profils sont très sollicités, cette première accroche est donc déterminante.

Nous vous conseillons de personnaliser votre message en précisant :

  • pourquoi votre choix s’est porté sur ce talent,
  • le contenu du poste (missions, technologies utilisées, management…).
  • les avantages associés au poste (avantages sociaux, conditions de travail, formation etc..),
  • l’histoire, la localisation et la culture de votre entreprise.

Pour gagner du temps, vous pouvez enregistrer un message de cotation type pour chaque fiche de poste. Rendez-vous pour cela dans votre espace entreprise, dans l’onglet « Préférences ».

Que se passe-t-il si un talent existe déjà dans ma base interne ?

Si cette situation se présente, nous vous invitons à justifier de l’antériorité de votre connaissance du talent. Nous tâchons de faire preuve de souplesse. De manière générale, nous estimons que 3 mois après un premier contact, un talent est décompté de votre pack de recrutement.

Comment se présente mon espace entreprise ?

Nous proposons aux entreprises un espace pour valoriser leur marque employeur.

Elles peuvent y présenter leurs atouts, leurs spécificités, leur philosophie, leur mission, les technologies utilisées etc. Nous vous encourageons à y intégrer des photos, vidéos, une visite virtuelle des bureaux, un flux d’actualités,… Sur demande, nous pouvons vous mettre en relation avec notre partenaire spécialisé dans la réalisation de contenus médias.

Tous ces éléments contribuent à vous distinguer auprès de talents très sollicités.

C’est aussi dans cet espace que les entreprises définissent le(s) type(s) de profil recherché(s), la liste des Hidden Profiles et les coordonnées des talents ayant accepté des cotations. Ces informations ne sont visibles que par l’entreprise gestionnaire de cet espace.

Cotation

Les prétentions de salaire du talent sont trop élevées, puis-je quand même le coter ?

Oui ! Vous pouvez coter un talent au-dessous ou au-dessus de ses prétentions. La cotation ne représente qu’une estimation et non le salaire définitif que vous proposerez au candidat.

Dois-je coter chaque profil ?

Non, nous vous conseillons de coter uniquement les profils qui correspondent à vos critères.

Lorsque le candidat accepte votre cotation, le processus de recrutement est enclenché : l’anonymat est levé et vous pouvez organiser un premier entretien.

Comment savoir si un talent a accepté ma cotation ?

À chaque fois qu’un talent accepte une cotation, vous recevez un mail vous en informant. L’anonymat du talent est alors levé et vous pouvez accéder à ses coordonnées depuis votre interface, dans l’onglet « Cotations acceptées ». Vous avez peut-être trouvé la perle rare, il est temps d’engager la conversation 😊.

Ai-je le droit d’envoyer plusieurs cotations à un même talent ?

La plateforme ne le permet pas. Mieux vaut donc prendre le temps de d’étudier chaque profil et de personnaliser le message qui accompagne toute cotation. Ainsi, vous maximisez vos chances de recruter LE talent que vous recherchez.

Combien de temps ma cotation est-elle valable ?

Chaque cotation a une durée de validité d’un mois. Passé ce délai, elle sera considérée comme déclinée par le talent.

Un talent qui accepte ma cotation est-il obligé d’entrer en contact avec moi ?

Tout talent qui accepte une cotation s’engage à indiquer ses disponibilités pour communiquer avec l’entreprise.

Vous pourrez donc le contacter et entamer un processus de recrutement par un entretien téléphonique ou physique.

Si une personne reste malgré tout injoignable, vous avez la possibilité de solliciter notre équipe en écrivant à customer@hidden.market, afin de faciliter la mise en relation.

Suis-je limité à un nombre de cotations ?

Une seule cotation est possible par talent, mais vous pouvez faire autant de cotations que vous le souhaitez sur la plateforme.

Vous vous engagez à contacter tous les talents qui les auront acceptées.

Ma cotation est-elle définitive et m’engage-t-elle vis-à-vis du talent ?

Une cotation n’est que votre « estimation » de la valeur d’un profil. Il ne s’agit pas d’une proposition ferme et définitive. Elle ne vous engage pas contractuellement.

À quelle fréquence puis-je recevoir des profils ?

Le sourcing étant automatisé, chaque semaine vous recevez de nouveaux profils correspondant à vos besoins. Pour l’activer, il vous suffit de cliquer sur « demander de nouveaux profils » dans la rubrique « profils à coter ».

Le volume de profils reçus varie en fonction du nombre de fiches de postes actives dans votre espace entreprise et de la quantité d’inscriptions sur la plateforme.

Pourquoi envoyer une cotation ?

Notre système de cotation est le meilleur moyen pour permettre aux talents de sélectionner les employeurs qu’ils souhaitent rencontrer. Cela leur donne une idée du salaire, mais aussi de la fonction et de la culture d’entreprise. La cotation permet d’établir une base de discussion pour les deux parties. A vous de jouer !

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